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AVVOCATO LAURA QUEIROLO

Cod. Fisc. QRL LRA 84D43 H183F – P. IVA 02306220993

AVVOCATO LAURA QUEIROLO


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Dove il diritto incontra il rispetto

 

WENDY PAN PROJECT

Le azioni legali e gli strumenti di tutela contro il cyberbullismo

Ideato e coordinato dall’Avv. Laura Queirolo

Il Wendy Pan Project nasce come iniziativa giuridico-sociale dedicata alla tutela delle vittime di cyberbullismo, diffamazione online e violenze digitali.

Un progetto che unisce diritto, conoscenza ed empatia per restituire alle persone la propria voce e la propria dignità nel mondo virtuale.

Tutela individuale e azioni legali immediate

Il progetto offre assistenza legale e supporto tecnico a chi subisce comportamenti offensivi o persecutori online.

Tra le principali azioni promosse:

• Richiesta di rimozione o oscuramento di contenuti lesivi, ai sensi della Legge n. 71/2017;

• Denunce e querele per reati informatici: diffamazione, sostituzione d’identità, molestie digitali, minacce e stalking online;

• Azioni risarcitorie civili per il danno morale e reputazionale (artt. 2043 e 2059 c.c.);

• Provvedimenti d’urgenza ex art. 700 c.p.c. per bloccare contenuti o profili falsi che ledono la persona.

 L’obiettivo è proteggere chi subisce abusi digitali, restituendo tutela, riservatezza e serenità.

Prevenzione e cultura della consapevolezza digitale

Accanto all’attività giudiziaria, il progetto promuove educazione e prevenzione.

In linea con la Legge 71/2017, vengono realizzate:

• Iniziative formative e divulgative nelle scuole, nei Comuni e presso enti pubblici;

• Seminari giuridici ed eventi sociali dedicati all’uso consapevole del web;

• Campagne di sensibilizzazione sui diritti digitali e sulla responsabilità online;

• Collaborazioni con psicologi e professionisti della comunicazione per affrontare insieme il tema del disagio digitale.

La conoscenza è la prima forma di difesa.

Per questo, il Wendy Pan Project lavora per costruire una rete di consapevolezza e rispetto nel mondo digitale.

Mediazione digitale e sostegno alle vittime

Il progetto promuove anche forme di mediazione e conciliazione per risolvere i conflitti nati online.

In base al D.Lgs. 28/2010, si offrono percorsi alternativi al giudizio, nei casi di:

• diffamazione e offese sui social;

• violazione della privacy e del diritto all’oblio;

• danni morali o psicologici da esposizione digitale.

All’interno del progetto è attivo uno sportello legale di ascolto e orientamento gratuito, dedicato alle vittime di cyberbullismo e violenze online, minori e adulti.

Visione giuridico-sociale

Il Wendy Pan Project interpreta il diritto come strumento di protezione, educazione e rinascita.

Ogni intervento nasce dall’ascolto e dalla volontà di ricostruire la fiducia, trasformando la paura in consapevolezza.

“La consapevolezza è la prima forma di difesa. Il diritto è la sua voce.”

— Avv. Laura Queirolo


 

RESTITUZIONE QUOTA DEPURAZIONE ACQUA LIGURIA

2025-09-08 17:07

Avv. Laura Queirolo

Tutela e difesa del consumatore, consumi-bollette-consumatore, depurazioneacqua-quotadepurazioneacqua,

RESTITUZIONE QUOTA DEPURAZIONE ACQUA LIGURIA

Restituzione quota depurazione acqua Liguria

Rimborso quota depurazione acqua in Liguria

Quando hai diritto al rimborso

Puoi chiedere la restituzione della quota di depurazione se:

• abiti in un Comune non servito da un impianto di depurazione funzionante

• oppure l’impianto esiste ma non è stato attivo o idoneo nel periodo in cui ti sono state addebitate le quote in bolletta.

La giurisprudenza ha chiarito il principio:

• Corte Costituzionale, sent. 335/2008 → non si può pagare un servizio non reso.

• Corte di Cassazione, ord. 20361/2023 → conferma il diritto al rimborso.

Il rimborso può riguardare fino a 10 anni a ritroso (prescrizione decennale).

Cosa fare se il rimborso non viene riconosciuto

Se il gestore:
- non riconosce automaticamente il rimborso
- respinge la tua richiesta
Puoi rivolgerti a un avvocato per avviare una procedura stragiudiziale presso ARERA. 

Questa procedura è interamente da remoto, senza bisogno della tua presenza fisica.

Consigli pratici

Agisci tempestivamente: la prescrizione è di 10 anni, quindi ogni mese che passa riduce l’importo recuperabile.

Conserva sempre le bollette: permettono di calcolare con precisione quanto ti spetta.

Se non hai più le bollette, si può comunque fare richiesta alla società per ottenere i dati necessari.

Zone interessate

Ad oggi risultano interessati dalla restituzione i seguenti Comuni liguri:

✅ Arenzano

✅ Casarza Ligure

✅ Castiglione Chiavarese

✅ Cogoleto

✅ Cogorno

✅ Lavagna

✅ Rapallo

✅ Sestri Levante

✅ Zoagli